Vertraulichkeit

Eine Mediation kann nur im Rahmen klarer Abmachungen ihre volle Wirkung erzielen. Dazu gehört, dass beim ersten Treffen zwischen den Konfliktparteien eine Vertraulichkeitsregelung vereinbart wird. Ein sicherer Rahmen weckt die Bereitschaft der Teilnehmenden, sich an einer konstruktiven Bearbeitung des Konfliktes zu beteiligen. Abmachungen zu vertraulichen Informationen, die beide Parteien gleich zu Beginn des Verfahrens schließen, können erste Schritte auf dem Weg zum Erfolg der Mediation bedeuten.